UNI EN ISO 9001:2015
Un sistema di gestione è un insieme di regole e di procedure, definito in una norma riconosciuta a livello internazionale, che un’organizzazione può applicare allo scopo di raggiungere obiettivi definiti quali, ad esempio, la soddisfazione del cliente ed il miglioramento continuo delle prestazioni.
La certificazione dei sistemi di gestione è il riconoscimento delle capacità imprenditoriali di un’azienda che ha saputo ottimizzare la propria organizzazione dotandosi di una gestione efficiente, di strutture idonee e di competenze adeguate
, ma è anche una garanzia di affidabilità per clienti, fornitori, dipendenti e collaboratori, tanto più valida tanto più è prestigioso l’ente che ha rilasciato la certificazione.
Il Beneficio della certificazione della qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001 da parte di un ente terzo accreditato consiste nel rendere visibile nel mercato il modo di lavorare di un’azienda, garantendo quindi ai clienti la qualità e l’affidabilità della propria organizzazione.